Для того что бы сделать заказ - вам нужно сперва выбрать услугу и забронировать свободный слот (день и время).
Для этого перейдите на главную страницу - кнопка "ЗАПИСАТЬСЯ СЕЙЧАС" или нажмите здесь "ЗАПИСАТЬСЯ СЕЙЧАС"

На данный момент у нас есть 3 вида услуг

• Выезд на дом (повар приезжает к вам домой и готовит на вашей кухне)
• Приготовление блюд под доставку (повар готовит у себя на кухне, упаковывает еду в одноразовые контейнеры) Вам остается забрать самовывозом или вызвать яндекс курьера.
• Праздничный стол (повар приезжает к вам на дом или отправляет готовые блюда к вашему столу. Меню на праздничный стол имеет отличия от обычного)

Выбрать услугу можно при бронировании дня и времени см. вопрос "Как сделать заказ"

Да. Именно для этого у нас есть удобная онлайн-запись.
Вы сами выбираете день и доступный слот — как вам удобно.
Мы ценим ваше время, поэтому работаем чётко по расписанию.

Оплата происходит после выполнения услуги — удобным для вас способом (переводом или наличными).
Стоимость продуктов в услугу не входит — вы оплачиваете их отдельно (сами при выезде на дом или по чеку при приготовлении под доставку).

При необходимости можем выставить счет и предоставить чек на оказанные нами услуги

Стоимость зависит от выбранных блюд и их количества.
Стоимость начинается от 2400р за приготовления 3 блюд

Можно написать в поддержку на наш телеграмм аккаунт тут

Минимальный заказ от 3 блюд, максимальный до 7 блюд.
Но не у всех кухня позволяет сделать 5-7 блюд (отсутствует необходимая посуда, маленькая площадь кухни, если вы сомневаетесь в количестве и удобстве вашей кухни, можете написать нам в поддержку для консультации)

По нашей практике:

• 👨‍👩‍👧 Семья из 3 человек
• — 1 раз в неделю 5 блюд
• или
• — 2 раза в неделю по 3 блюда
• 👨‍👩‍👧‍👦 Семья из 4 человек
• — 2 раза в неделю (в первый раз больше блюд, во второй — базовый набор)
• 👨‍👩‍👧‍👦‍👦 Семья из 5 человек
• — 2–3 раза в неделю по 3–4 блюда

Но это не правило, а ориентир. Вы всегда выбираете так, как удобно именно вам.

Конечно. Это один из главных принципов Шеф.ТУТ!
Вы можете указать:
— без лактозы
— без глютена
— без сахара
— аллергии
— предпочтения по вкусу
Мы готовим для вас, а не по шаблону.

Мы готовим из свежих продуктов и без лишних заготовок.
Как правило, блюда спокойно хранятся 3–4 дней в холодильнике (в зависимости от типа блюда).
Мы также подскажем вам, как лучше хранить конкретные позиции.

При выезде на дом — продукты покупаете вы по нашему точному списку.
При приготовлении под доставку — закупку делает повар, а чек мы отправляем вам на оплату

ДА, выбор за вами, но учтите что под выбранные блюда нужна посуда. Например бывает заказывают 2 супа, а кастрюля только одна. Поэтому нужно учитывать особенности вашей кухни.

Да, это для нас фундаментально важно.
Наши повара работают:

• в профессиональной форме
• в перчатках
• с соблюдением всех правил хранения и обработки продуктов
• Чистота и безопасность — на первом месте.

Повар работает аккуратно, уважает вашу кухню и пространство, использует свои профессиональные ножи и соблюдает порядок.

• После работы он обязательно убирает рабочую поверхность.

Мы сами доставку не осуществляем.
Вы можете:

• забрать еду самовывозом
• вызвать Яндекс-курьера

Так вам удобнее и честнее по стоимости.

Оформить заказ лучше за 48 часов до приезда повара, что бы не бегать в поиске ингредиентов в последний момент

Да, но не позднее чем за 12 часов до визита.

• Мы всегда стараемся пойти навстречу, если возникают форс-мажоры.
• Но при частых отменах или в последний момент - есть возможность попасть в черный список нашего сервиса

Да! Вы можете бронировать постоянный день и время — это очень удобно для семей. Для этого нужно приобрести платную ежемесячную подписку

Да, планируем их запуск — это будет отличный подарок для близких 💚